为贯彻落实省委推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动部署，巩固深化主题教育整改成果，进一步提升海南省药品监管领域政务服务质效，12月7日，省药监局副局长黎运达带队赴海南皇隆制药股份有限公司开展“我陪群众走流程”活动，调研政务事项办理流程，并与企业进行座谈交流。
黎运达以企业办事人员身份全程体验企业《药品生产许可证》变更事项的办理流程，从填写、申报资料附件上传到电子签章和电子证照的应用，在企业工作的真实场景中沉浸式体验走流程、进系统，转变角色、转换视角，全方位检视服务事项和业务流程，深入了解办事服务过程中企业及群众普遍反映的堵点、难点问题，查找流程上的改进点，推动服务质量再提升。
在座谈会上，调研组听取了企业在药品领域政务事项办理过程中存在的问题，就跨省委托生产现场检查周期长等问题进行了现场答复，并提出了相应问题的跟踪解决措施。
黎运达指出，民生无小事，枝叶总关情。我们要用为群众办实事解难题的实际行动，提高我省药品监管领域政务服务质量，践行党员干部的初心使命与责任担当，守护药品安全成果检验主题教育学习成效。
黎运达强调，药品上市许可持有人要严格落实药品安全主体责任，不断健全药品质量管理体系，强化风险管控意识，严守药品安全底线，保障人民群众用药安全。
省局药品注册与生产处、审批办、查验中心负责人参加活动。
供稿:药品注册生产处
撰稿:陈羚、李伟义
审改:李丽静
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