用户需求书

项号	服务名称	数量	服务内容和要求
1	海南省市场监督管理局蓝天路八楼机房迁移项目	1项	一、服务内容

服务器与网络设备迁移

1迁移规划

制定详细的迁移方案，明确服务器和网络设备的迁移范围、步骤、时间窗口，确保业务停机时间不超过 [48] 小时，优先保障核心业务系统的迁移。

对迁移过程进行风险评估，识别潜在风险（如配置冲突、兼容性问题、数据丢失等），并制定对应的回滚方案。

2数据安全保障

执行多维度备份策略，对服务器系统进行全量镜像备份，对业务数据、数据库进行增量与全量结合备份。

3迁移执行

安全完成服务器和网络设备的物理迁移，确保设备在运输和重新上架过程中不受损坏，做好防静电、承重等防护措施。

精准进行服务器和网络设备的逻辑迁移，保证服务器应用配置一致，网络设备配置（如路由器 ACL、交换机 VLAN 设置）准确无误地迁移至新设备，并进行全面校验。

4测试与验证

对迁移后的服务器和网络设备进行连通性测试、业务功能验证和性能监控，确保网络可达、应用服务正常运行，设备性能无瓶颈。

提供详细的测试报告，记录测试过程、结果及发现的问题和解决方案。

网络设备配置与调试

1基础网络配置

根据网络规划，为路由器、交换机等设备分配管理 IP，合理划分 VLAN 子网，配置静态路由或动态路由协议（如 OSPF、BGP），确保网络互联互通。

2安全与策略配置

设计并配置访问控制列表（ACL），限制非授权 IP 访问核心设备，保障网络安全。

制定防火墙规则，实现端口映射（NAT）、流量过滤等功能，防止网络攻击和数据泄露。

3调试与优化

使用专业工具（如命令行调试、图形化管理工具）对网络设备进行全面调试，排查并解决网络故障和性能问题。

提供网络设备配置文档和调试报告，明确配置参数和调试过程。

综合布线

1设计规划

根据建筑物布局和用户需求，进行综合布线系统设计，统计信息点数量，规划桥架路由，避免强电干扰，确保布线方案符合国际标准（如 TIA/EIA - 568C、ISO/IEC 11801）。

提供详细的布线设计图纸和材料清单，明确线缆类型（如超五类、六类网线，多模、单模光缆）、配线架、机柜等设备选型。2施工要求

准确进行线缆端接，RJ45 模块按 T568B 标准压接，光缆熔接损耗需≤0.3dB，对所有线缆进行清晰标识。

3测试验收

使用专业测试仪器（如 FLUKE DTX 系列测试仪、OTDR 光时域反射仪）对双绞线和光缆进行全面测试，确保线缆性能符合标准，提供详细的测试报告。

通过验收后，提交完整的布线竣工文档，包括设计图纸、施工记录、测试报告等。

二、服务要求

项目管理

组建专业的项目团队，明确各成员职责，制定详细的项目计划，定期向用户汇报项目进度。

协调服务器和网络设备迁移、网络设备配置调试、综合布线等工作，确保项目高效推进。

三、其他要求

(一)合同签订期：自中标/成交通知书发出之日起5个工作日内。

(二)使用服务时间：签订合同之日起10天内日，完成机房迁移所有工作，并通过甲方验收。

(三)其他

1、本项目实行费用包干制，如提供服务过程中产生额外费用，由成交供应商自行负责。

2、成交供应商不得以任何形式向与本项目无关的其他单位或人员提供本项目相关资料，如违反，必须赔偿采购人的所有损失，且采购人保留追究法律责任的权力。

3、本项目不接受转包和分包。

4、付款：通过甲方验收合格后，甲方收到乙方开具的正式有效发票后向乙方支付合同总额的100%。