第五部分 承诺书

我公司承诺对“海南省市场监督管理局蓝天路八楼机房迁移项目”提供以下服务：

一、服务器与网络设备迁移

1.1迁移规划

制定详细的迁移方案，明确服务器和网络设备的迁移范围、步骤、时间窗口，确保业务停机时间不超过 [48] 小时，优先保障核心业务系统的迁移。

对迁移过程进行风险评估，识别潜在风险（如配置冲突、兼容性问题、数据丢失等），并制定对应的回滚方案。

1.2数据安全保障

执行多维度备份策略，对服务器系统进行全量镜像备份，对业务数据、数据库进行增量与全量结合备份。

1.3迁移执行

安全完成服务器和网络设备的物理迁移，确保设备在运输和重新上架过程中不受损坏，做好防静电、承重等防护措施。

精准进行服务器和网络设备的逻辑迁移，保证服务器应用配置一致，网络设备配置（如路由器 ACL、交换机 VLAN 设置）准确无误地迁移至新设备，并进行全面校验。

1.4测试与验证

对迁移后的服务器和网络设备进行连通性测试、业务功能验证和性能监控，确保网络可达、应用服务正常运行，设备性能无瓶颈。

提供详细的测试报告，记录测试过程、结果及发现的问题和解决方案。

二、网络设备配置与调试

2.1基础网络配置

根据网络规划，为路由器、交换机等设备分配管理 IP，合理划分 VLAN 子网，配置静态路由或动态路由协议（如 OSPF、BGP），确保网络互联互通。

2.2安全与策略配置

设计并配置访问控制列表（ACL），限制非授权 IP 访问核心设备，保障网络安全。

制定防火墙规则，实现端口映射（NAT）、流量过滤等功能，防止网络攻击和数据泄露。

2.3调试与优化

使用专业工具（如命令行调试、图形化管理工具）对网络设备进行全面调试，排查并解决网络故障和性能问题。

提供网络设备配置文档和调试报告，明确配置参数和调试过程。

三、综合布线

3.1设计规划

根据建筑物布局和用户需求，进行综合布线系统设计，统计信息点数量，规划桥架路由，避免强电干扰，确保布线方案符合国际标准（如 TIA/EIA - 568C、ISO/IEC 11801）。

提供详细的布线设计图纸和材料清单，明确线缆类型（如超五类、六类网线，多模、单模光缆）、配线架、机柜等设备选型。

3.2施工要求

准确进行线缆端接，RJ45 模块按 T568B 标准压接，光缆熔接损耗需≤0.3dB，对所有线缆进行清晰标识。

3.3测试验收

使用专业测试仪器（如 FLUKE DTX 系列测试仪、OTDR 光时域反射仪）对双绞线和光缆进行全面测试，确保线缆性能符合标准，提供详细的测试报告。

通过验收后，提交完整的布线竣工文档，包括设计图纸、施工记录、测试报告等。

承诺满足以下服务要求

组建专业的项目团队，明确各成员职责，制定详细的项目计划，定期向用户汇报项目进度。

协调服务器和网络设备迁移、网络设备配置调试、综合布线等工作，确保项目高效推进。

四、承诺不转包、分包。

五、承诺无法达到上述服务要求的，采购人可解除合同约定，并承担由此给采购人带来的损失。

报价单位全称（盖章） ：

日期：