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海南省消费者委员会“五一”假期消费提示

来源: 发布日期:2022-04-29 11:04 【字体: 小   中   大

“五一”假期将至,人员流动和聚集愈加频繁,疫情发生风险增加。为维护消费者合法权益,引导广大消费者科学、文明、理性消费,在做好疫情防控的同时度过安全、放心、舒心的假期,海南省消费者委员会温馨提示广大消费者:

一、提高防疫意识

当前,国内出现多点散发与局部暴发聚集性疫情,疫情防控形势仍然严峻复杂,消费者要提高自我防护意识和防控责任意识,防止出现麻痹和放松的思想。建议本省消费者就地过节休假,尽量减少出行,提倡本地游,周边游,非必要不出省,非必要不前往中、高风险区。外地消费者或返琼人员要严格遵守本省疫情管控措施做好防疫工作。

二、避免聚集消费

消费者本地游或周边游,要了解和遵守景区景点“限量、预约、错峰”要求,提倡预约门票,避免拥堵,减少人员聚集。乘坐交通工具,在餐馆、酒店、民宿、商超、机场、码头、车站、批发市场、文化场所等重要场所消费,要主动配合做好测温、扫码、通风和消毒工作,出现发热、咳嗽等可疑症状要及时就医。要保持勤洗手、戴口罩、常通风、公筷制、“一米线”等良好习惯。非必要不参加大规模人员聚集活动,减少聚餐聚会,封闭场所家庭聚餐尽量不超过10人。

三、健康文明就餐

外出就餐要选择正规、干净卫生、信誉良好的餐饮单位。点餐时应注意菜单是否明码标价,并做到按需点餐;就餐过程做到勤洗手、用公筷,与其他就餐人员保持一定距离,文明就餐;做到拒食野味,积极践行“光盘行动”。选择网络外卖餐饮时,应查验商家主页公示的营业执照、食品经营许可证是否齐全,切勿购买来源不明的网络餐食;收货时,尽量选择无接触配送,并及时对外包装消毒,查验外包装是否有污损。

四、预付消费理智

节日各种打折促销活动繁多,美容美发、运动健身、教育培训、餐饮服务、旅游租车等服务行业预付式消费促销力度大,“优惠承诺”“低价折扣”颇具诱惑力。但一些预付式消费的经营者诚信经营意识差,一旦经营不善或存有欺诈主观意愿,往往“一关了之”。提醒消费者应当保持理性,全面了解和冷静判断拟接受的预付式消费的风险,防范因经营者关门跑路或隐瞒重要消费信息造成自身权益受到损害,切勿盲目消费。

五、网购切忌跟风

通过网络购物时,要选择正规网络交易平台,并通过网站的网络支付平台来交易,切勿通过私发链接转账。对于“直播带货”,建议消费者不盲目跟风,购物之前详细甄别,做到质比三家、价比三家,防止因贪图便宜而掉入不良商家的陷阱。

消费者在交易过程中应及时索取和妥善保存票据、聊天记录、网上支付截屏等有关凭证,以便出现纠纷时能有效维权。如果发生消费纠纷,可先与商家协商。协商不成时,应及时拨打12345进行投诉举报,或登录省消费者委员会官网(http://www.hn315.net.cn)投诉,提供有效维权凭证,依法维护自身合法权益。

                                                  


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