全省电动自行车充电设施运营单位:

为贯彻落实国务院关于做好电动自行车安全隐患整治工作有关要求，进一步规范充电收费行为，维护广大消费者合法权益，海南省市场监督管理局自即日起开展电动自行车充电价格行为专项监管行动，力争在今年6月前全面监督电动自行车充电费用明码标价和居民合表电价政策落实到位。请各单位积极配合，共同营造健康有序的市场环境。

此次专项监管行动重点内容:

1. 全面排查，摸清底数。各市县市场监管部门将对电动自行车充电设施经营主体进行全面排查，了解经营实际情况。请配合做好准备，确保相关经营信息准确完备。

2. 自查自纠，规范经营。请积极响应号召，主动开展自查自纠，配合各市县市场监管局组织开展的集中约谈、提醒告诫等活动，对自身经营行为进行审视，及时发现并改正可能存在的问题，做到合法合规经营。

3. 明码标价，清晰透明。请严格按照《国家发展改革委办公厅市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》(发改办价格〔2024〕537号)、《海南省发展和改革委员会海南省市场监督管理局关于规范电动自行车充电明码标价和收费行为的通知》(琼发改价格〔2024〕828号)要求，做到充电电费和服务费分别标示、分别计价，在扫描充电页面、充电点站或APP的显著位置进行明码标价，让消费者能够便捷、清晰地了解价费标准。若充电点暂时不具备电量计量条件，也务必执行价费分离的明码标价专项规定，标注该充电点站电价信息，在电费、电量一栏向消费者标明或说明该充电点桩暂时不具备电量计量功能以及电费、电量暂不计收的客观情况。

4. 落实政策，保障权益。若运营的充电设施位于居民住宅小区红线内，请严格执行居民合表电价政策。这不仅是政策要求，更是保障居民切身利益的重要举措。尚未执行该政策的，请立即整改，避免受到相应处罚。

合法合规经营是企业发展的基石，希望广大经营者积极配合此次专项监管行动，加强行业自律，共同维护良好的市场秩序。同时，欢迎广大市民和社会各界参与监督，如发现涉嫌违法违规行为，请拨打12345热线电话提供线索，或通过全国12315平台进行投诉举报。让我们携手共进，为海南省电动自行车充电市场的健康发展贡献力量。

感谢您的支持与配合!

海南省市场监督管理局

2025年3月28日