面对疫情防控复杂严峻局面，省知识产权局综合处处级干部薛钰晖同志积极响应党组号召，“逆向而行”参加支援三亚疫情防控志愿队。根据组织安排，薛钰晖同志任省直单位第6批志愿者第19组组长，省知识产权局志愿队领队，与一线同志并肩作战，守护人民群众生命安全，尽显知识产权干部的精神风范。

8月19日,根据三亚疫情防控指挥部部署，薛钰晖同志与其他志愿者进驻亚龙湾喜来登酒店隔离点，任临时党支部副书记，协助点长工作。薛钰晖同志服从组织安排，认真落实隔离点各项防控措施，具体负责阳、阴性人员转出、密接人员入住、队伍日常管理等任务。在抗疫期间，始终冲锋在前，充分发扬不怕困难、艰苦奋斗的作风，及时处理隔离人员突发疾病、境外人员入住，以及转移艾滋病感染人员等突发情况。截至9月13日隔离点累计接收隔离人员1179人，转送1170人，转运阳性病例38人。

完善功能，搭建骨架

8月18日，喜来登酒店刚处理完最后一批滞留旅客(含1名阳性人员)。第二天，志愿者进驻酒店后，需要对“三区两通道”验收过程存在问题进行全方位整改。一些硬软件条件急需完善，除三亚属地派出的18人医疗组之外，环境消杀、安保力量等方面还有欠缺。面对诸多困难，薛钰晖同志与志愿者点长一道，齐心协力、认真谋划、分头行动，顺利协调河南支援医疗队、广东消杀队、公安力量进驻，确保了隔离点各项工作功能得以完善，具备正常开展工作的硬件条件。

科学指挥，协同作战

针对隔离点进出人员的大出大进情况，薛钰晖同志身体力行，坚守一线，认真统筹各方信息和数据，准确把握各项工作具体时间节点，明确接送车队、医疗、消杀、安保和酒店等方面职责和流程。期间，多次召开碰头会，集体商定具体工作方案。主动到一线指挥，现场协调各方面派员协同作战。8月27日-28日，在工作量紧急繁重的时候，薛钰晖同志始终坚守岗位，连续在31个小时内确保了535名隔离人员顺利转运。由于前期准备工作充分，确保了流程高效精简，每小时可以完成约100名隔离人员的转运。薛钰晖同志还结合现有条件，科学设置防线，错时空、划距离、分批次管控，有效避免了人员聚集、群体交叉，确保了工作人员转运工作的零感染。

注重服务，提升质量

薛钰晖同志带头对各批入住的密接人员实行微信群统一管理，制定好群管政策、上门服务、转送物品的协同方案。在管理期间，薛钰晖同志时刻紧绷为人民服务一根弦，及时送上物资，对隔离人员进行心理疏导，在方便了隔离人员生活的同时，送去了志愿者的温暖。8月25日中午，会同医疗组和酒店管理，对一名隔离人员突发脑梗事件进行紧急协调处理。同时，针对艾滋病患者缺少社会关爱,情绪波动较大,需要特殊治理药物的情况，和队友一起加强心理疏导，耐心讲解政策，及时沟通协同相关医院提供殊治药物。薛钰晖同志和一线志愿者们用实际行动感动了他人，不少隔离人员解除隔离临行之时，都不自觉地留下感谢信。

在疫情防控中，薛钰晖同志充分发挥了省知识产权局干部勇于担当的精神，发扬了持续作战的共产党员优良传统，用实际行动彰显知识产权干部的初心使命。