一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开发函〔2019〕60号）《关于印发2020年政务公开工作要点的通知 》（国办发〔2020〕17号）等文件精神，依托权责清单，加强营商环境、食品、药品等重点领域信息公开，围绕“六稳”“六保”深化政策解读和回应，推进决策和执行公开，完善公开平台建设，健全公开工作制度，不断提高政府工作透明度。一是高度重视政务信息公开工作，印发《海南省市场监督管理局行政处罚信息公示办法（试行）》《海南省市场监督管理局新闻宣传工作管理办法》等文件完善工作制度，公开《海南省市场监督管理局责任清单》；依据省政府政务公开工作第三方评估情况认真抓好整改落实工作。二是加强政府网站与政务新媒体建设，建立信息公开平台矩阵。以局门户网站公开平台为主，头条号、抖音号、官方公众号、办事大厅电子公告等各种载体为辅，及时发布行政性规范文件、行政许可、行政处罚、抽检结果以及政府集中采购等政务信息。三是围绕“放管服”改革新任务新举措，着力做好“证照分离”改革及相应事项清单，压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、公平竞争和行政执法检查等方面的信息公开。四是在现有食品安全、食品抽检、药品抽检、质量抽查、消费提示等专栏的基础上，新增优化营商环境、做好“六稳”落实“六保”、市场监管战“疫”进行时、外语标识标牌规范建设标准信息等专题专栏，对当前重点工作及民众关心的热点通过图片图表、音频视频、卡通动漫、H5等生动丰富、客观立体的形式进行多方位发布、解读和更新信息。五是持续推进企业信用信息公开。加强对国家企业信用信息公示系统（海南）的运维管理，及时准确向社会公示公开市场主体信息、双随机事中事后监管信息、行政许可信息、行政处罚信息等。六是做好政府信息依申请公开工作，依法保障公众合理信息需求。规范依申请公开流程，增强工作透明度，根据职责分工压实主体责任，强调答复的时效性、规范性和有效性。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

主要的问题：一是重点领域政府信息公开范围和力度有待加大。二是机关单位内部政务信息公开管理制度有待完善。三是政务信息公开的平台运维有待加强。

2021年，我局继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省政府有关年度工作部署，紧紧围绕政府工作报告和全省市场监管重点工作，积极回应群众关切，不断完善制度机制，不断优化平台建设，继续深入推进我局政府信息公开工作。

一是深化重点领域信息公开，加大信息公开力度，拓宽信息公开途径。以服务、保障自由贸易港建设为目标，紧扣优化营商环境主线，围绕商事制度改革，食品、药品、特种设备、工业产品质量风险防控，质量提升和创新驱动，公平竞争的市场环境等重点工作进一步强化信息公开，积极回应公众关切。充分利用报刊、广播、电视等媒体公开途径的平台优势，主动做好政务信息新闻发布工作。二是进一步健全政府信息公开工作管理制度，将政府信息公开工作落实情况作为各单位年度目标考核的重要参考依据之一，依照《海南省市场监督管理局政府信息公开指南》加强对各单位政务信息公开工作规范性的管理。三是加大以局门户网站为核心的公开集约化平台体系建设，整合信息公开平台资源，加强信息发布的功能性设计，健全信息发布更新机制；加大政务新媒体的运维力度，创新维护理念，发展，推进新媒体与传统媒体融合，使政府信息获取更加便捷、易懂。

六、其他需要报告的事项

无