主要职责:
宣传消费者权益保护有关法律法规,组织开展消费教育工作。组织开展提供消费信息和咨询服务工作。参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。组织开展对商品和服务的社会监督工作。指导开展消费投诉咨询的受理、调查、调解工作。参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查活动。就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起公益诉讼;组织实施对损害消费者合法权益的行为进行揭露、批评。指导、协调全省消费者组织工作。
主办单位:海南省市场监督管理局
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