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海口演丰市监所:持续推进“两化”建设优化旅游市场环境

来源: 发布日期:2024-11-05 10:03 【字体: 小   中   大

海口市演丰市监所辖区包括东寨港红树林旅游区、芳园国际艺术村、海南控股·瑶城、北港岛等4个旅游景区2022年以来,演丰市监所以标准化规范化建设为引领,围绕行风建设,结合辖区旅游景区特点,加大对涉旅海南特色产品的监管力度,包括明码标价标准计量器具规范化等方面,同时在景区及周边海鲜餐饮店大力推行“互联网+明厨亮灶”智慧系统,现已全面覆盖景区周边海鲜餐馆,实现智能监管无死角,开创食品安全监管全新局面。

一、三项举措落实明码标价规定

演丰市监所针对辖区旅游景区特点,结合“两化”建设要求,进一步明确监管重点,细化整治措施。一是制定统一的景区商品和服务价格标签格式,涵盖商品名称、计价单位、价格、产地等要素严格要求景区内所有商家在销售商品时使用统一格式的价格标签,确保标价清晰规范,货签对位,共向景区商家发放价格标签420张。二是要求景区明确各类收费项目价格构成和收费标准对于套餐、组合商品或服务,规范详细说明所含项目和价格明细,同时引导其利用官方网站、微信公众号、电子显示屏等多种渠道,实时更新价格信息,方便游客查询维护旅游市场公平公正,保障消费者切身利益。三制定严格的检查计划,每季度至少开展一次景区商家明码标价情况检查,在重大节假日期间加大巡查检查力度,群众投诉举报反映的问题及时处理和反馈。今年以来,执法人员共发现明码标价不规范问题43件,均及时进行整改

二、四个强化规范市场计量秩序

为营造诚实守信、公平公正的良好旅游消费市场氛围,演丰市监所扎实推进辖区电子秤管理规范化,助力放心消费创建工作走深走实。一是强化法律宣传,开展线上、线下计量有关法律法规宣传活动,今年以来举办相关培训班3次、约谈会6次,切实提升了计量器具使用单位的主体责任意识。二是强化免费计量检定,组织海南省检验检测研究院计量测试所技术人员上门服务6次,免费开展电子秤检定、校准等工作。三是强化市场管理方主体责任落实,积极宣传和引导企业签署诚信计量承诺书,截至目前共和56家签署承诺书,建立健全诚信计量管理体系。四是强化计量违法行为的打击力度,对于巡查中发现的不合格计量器具,依法依规进行处理。今年以来共检查电子秤582台次,没收不合格电子称1台,办案2宗,罚款4000元,以迅速有力的行动,严格监管旅游市场,切实保护消费者的合法权益,营造诚实守信、放心消费的市场环境。

三、“互联网+明厨亮灶”提升食安监管效能

为提升旅游景区的食品安全监管效能,演丰市监所重点在旅游景区周边餐饮单位,大力倡导安装“互联网+明厨亮灶”系统。一是采取“一对一”宣传的方式,制作并发布宣传资料180余份,包括宣传册、海报等,向餐饮单位详细介绍“互联网+明厨亮灶”系统的优势和作用,引导其积极安装并使用。二是通过“互联网+明厨亮灶”远程实时监控餐饮单位的后厨情况,及时发现并处理违规行为,实现从传统的“人海战术”式监管向智慧化监管的转变。三是“互联网+明厨亮灶”为食品安全追溯提供便利,一旦出现食品安全问题,可以迅速通过视频回溯查找原因,明确责任,及时采取措施召回问题食品,最大程度减少危害范围。截至202410月,演丰市监所辖区内旅游景区周边的56家餐饮单位已全部安装并应用该系统,实现全覆盖智能监管。

下一步,演丰市监所继续围绕市场监管所标准化规范化建设要求,不断完善监管机制,加大监管力度,推进辖区涉旅产品明码标价透明化、计量器具规范化,以及“互联网+明厨亮灶”系统的持续优化,为游客提供更加优质、放心的旅游消费体验,持续打造更加规范、有序旅游市场。



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