行风建设三年攻坚专项行动开展以来，五指山市市场监督管理局牢固树立“监管为民”核心理念，着力解决人民群众急难愁盼问题，取得了明显的成效，切实增强了人民群众获得感、幸福感、安全感。近日，五指山新闻公众号、抖音号、五指山市场局微信公众号等平台有2条短视频浏览量过万次，赞扬留言近千条。这是五指山市市场监督管理局拍摄的《突击检查!确保“菜篮子”秤准量足》《责令整改“脏乱差”现象!规范山城食品安全管理 》两条突击检查短视频，一时成为山城市民热议的话题。是五指山市市场监督管理局开展行风建设以来干部作风转变、工作成效提升的直接体现。

一是转变作风深入基层体察群众关切。今年以来，五指山市市场监督管理局深入贯彻市场监管总局行风建设“深化拓展”年工作要求，制定《五指山市市场监督管理局贯彻落实行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点责任方案》，全体干部反复学习做到入心入脑践行到工作中去，通过认真自查发现我市食品安全监督方面还存在主动性不强，被动等待问题线索等问题。局领导班子要求全体基层所干部一改以往坐等线索被动监管的“行风”，深入监管一线，倾听老百姓心声和建议，直面群众关注度较高的难点、热点问题，主动出击，打造日常监管减负增效新样板。

二是敢于碰硬突击检查群众拍手称快。通过深入走访调研发现，群众较为关心的主要体现在食品安全和短斤缺两等方面，通什镇河南市场监管所及时上报局行风建设领导小组，研究如何改进监管手段提升群众安全感获得感。行风建设领导小组敲定以如今最流行的短视频曝光形式，选取网络餐饮服务平台中外卖销量居高的餐饮店进行突击检查，同时积极协调市融媒体中心给予技术支撑，执法检查过程以第三人称视角进行实录。从一纸发文到主动出击，从严肃公文语言到执法现场视频化的转变，执法过程更加公开化、透明化，使市民、网友直接能够参与到公平消费和食品安全的监督。短视频一经发布，群众拍手称快，纷纷点赞转发留言献策，社会反响良好。

三是指导整改实现执法经济效果双赢。视频发布一周后，监管所执法人员对被曝光的“某粉王”“某火锅店”进行回访查看，整改效果较好。针对餐饮企业卫生脏乱差，三防设施不完善等问题，工作人员以点带面共出动执法人员10人次，对周边17家餐饮店进行“三防”设施、环境卫生、证照信息等进行“回头看”检查，督促餐饮企业整改问题12个。被曝光商家经营情况前期有下滑，随着市民直观感受到整改后的转变，经营状况目前也在逐渐回暖中，较好实现了严格执法监管和帮助市场主体整改提升的双赢效果。