海南省市场监督管理局开展“政企面对面 服务心贴心”活动

持续打造一流营商环境

　近日，海南省市场监督管理局印发《开展“政企面对面服务心贴心”活动工作方案》，及时传达省委、省政府对企业的关心和支持，在涉及登记注册、信用监管、反垄断反不正当竞争、价格检测、消费维权、合同广告、食品安全、产品质量、计量认证、行政执法等领域开展“政企面对面服务心贴心”活动，用心用情用力解决好企业的“急难愁盼”问题，努力营造齐心协力关爱企业、助企发展的良好氛围，持续打造一流营商环境。

　　本次活动时间为2022年５月至12月，各市县局、省局各单位在活动期间将通过现场接待、走访调研、座谈交流、业务培训等方式，深入了解企业困难，积极解决企业“急难愁盼”问题。各窗口审批部门将竭力、用心开展企业服务专员与企业面对面活动，每周确定一天为企业接待日，由首席服务专员坐班接待企业，解答企业提出的问题，让本次活动的开展真正成为企业解决“疑难重症”的有效途径。

本次活动按照《“政企面对面 服务心贴心”活动分工表》确定的活动时间、活动清单、活动形式、活动内容、活动对象、责任单位以及完成时限有序推进，确保本次活动高效开展。

　　《工作方案》要求，各责任单位要高度重视，紧扣优化营商环境工作各项指标要求和企业实际需求，结合本单位职责及工作实际，精心组织各项“政企面对面服务心贴心”活动，切实解决企业“急难愁盼”问题。各市县局要根据工作实际，出台活动方案，合理安排各项活动。特别是审批窗口要注重为企业解决实际问题。首席服务专员要合理安排企业接待日，在权限范围内就地解决企业问题，能解决的问题绝不上交，能消化的矛盾绝不推脱，为本地区营造良好的营商环境。