为做好“打造企业年报智能帮办‘小灵通’”实事，切实减轻企业年报负担，我局对国家企业信用信息公示系统(海南)进行了升级改造，引入人工智能技术，实现对年报易错指标和可能存在会计准则不符项等数据进行自动识别和校验，并上线了年报“智能咨询”小助手，实现“在线填报、实时咨询、自动答疑”。现就有关事项公告如下:

一、适用范围

所有需要年报的企业。

二、办理流程

(一)以企业的账号进行登录。

(二)单击“智能咨询”小助手。

(三)依托“智能咨询”小助手辅助填写年报。

详见附件《年报“智能咨询”小助手操作指引》。

三、其他事项

(一)“智能咨询”小助手仅限于回答与海南省企业年报相关的问题。

(二)使用过程中遇到业务或者系统问题，可向所在辖区市场监管部门咨询(电话:4007965656)。

特此公告。

附件:年报“智能咨询”小助手操作指引

海南省市场监督管理局

2026年4月9日

附件

年报“智能咨询”小助手操作指引

在填报年报过程中，遇到问题可在线通过“智能咨询”小助手，实时回复，辅助您年报。具体操作流程如下:

一、系统登录

(一)搜索“海南省市场监督管理局”进入官网页面，官网网址:https://amr.hainan.gov.cn/，在首页下方“网办业务”栏目，点击“企业信息公示”进入(如图1)。

图1从“海南省市场监督管理局”跳转进入

(二)或者直接输入网址(https://218.77.183.36:1888/index.jspx)进入国家企业信用信息公示系统(海南)(如图2)，选择“企业信息填报”，进入登录界面。

图2直接进入国家企业信用信息公示系统(海南)

(三)在登录界面(如图3)，可输入统一社会信用代码/注册号和联络员身份证号码，验证码完成登录。

图3登录界面

二、借助“智能咨询”辅助填报年报

(一)登录系统后，选择“年度报告填写”(如图4)。

图4年报填报系统

(二)仔细阅读填写须知，勾选“已阅读”，点击确认(如图5)。

图5进入年报界面

(三)在年报填写页面，右侧显示“智能咨询”小助手，可单击选择，实现“在线填报、实时咨询”，即时解决遇到的年报相关问题(如图6)。

图6“智能咨询”小助手

(四)在“智能咨询”小助手弹窗底部，可输入遇到的年报相关问题并提交，系统将实时自动回复(如图7、8)。

图7输入遇到的年报相关问题

备注:年报智能咨询目前只支持咨询年报相关问题。

图8“智能咨询”小助手实时自动回复